Politique de confidentialité

Chez Seya, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web et effectuez des achats.

1. Informations Collectées

Informations Personnelles : Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
Informations de Navigation : Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous naviguez sur notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur notre site.

2. Utilisation des Informations

Traitement des Commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et expédier vos commandes, ainsi que pour vous informer sur l'état de votre commande.
Service Client : Vos informations nous aident à répondre à vos demandes de service client et à vous fournir une assistance personnalisée.
Amélioration du Site : Les informations de navigation nous permettent d'améliorer notre site Web, de personnaliser votre expérience d'achat et de comprendre les préférences de nos clients.
Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des promotions, des offres spéciales et des mises à jour sur nos produits.

3. Partage des Informations

Fournisseurs de Services : Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements, à expédier les commandes et à mener des activités marketing. Ces fournisseurs ont accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom.
Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Vos Droits

Accès et Correction : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander des corrections si elles sont inexactes ou incomplètes.
Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désinscription fournies dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.
Suppression : Vous pouvez également demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales de conservation.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à Seyajewellery@outlook.fr.

Merci de faire confiance à Seya. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience d'achat sécurisée et agréable.